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Sexta-feira, 18 de Maio de 2012
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 Se você
desejar, mesmo durante a fase de avaliação dos nossos softwares você poderá
utilizar o suporte direto, que é um canal de comunicação
(via mensagem instantânea) que o coloca em contato direto com o suporte, para esclarecer
suas dúvidas ou outros assuntos relacionados aos nossos softwares. Além do canal de suporte direto, você ainda pode consultar a nossa base de conhecimento, que é um conjunto de tutoriais que podem ser bem úteis. |
 Se
você achar necessário, você pode entrar em contato e solicitar que seja feito um suporte remoto, que utiliza um software gratuito e que nos permitirá conectar o seu computador, onde você estiver,
desde que haja acesso à internet na computador que precisa ser conectado. Assim, poderemos realizar quaisquer tarefas que sejam de nível mais técnico. Este serviço é faturado e é cobrado à parte. |
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